Cambios y Devoluciones

En Silbon® queremos que estés totalmente satisfecho con tu compra; por ello, dispones de un plazo de 30 días naturales para realizar cualquier devolución o cambio de talla de forma sencilla.

Return Process

• 1.
  Solicitud de devolución

  Accede a tu cuenta de cliente en nuestra web y selecciona el pedido que deseas devolver para generar tu etiqueta de envío.

• 2.
  Preparación del paquete

  Introduce los artículos en su embalaje original, asegurándote de que conservan todas las etiquetas y se encuentran en perfecto estado.

• 3.
  Envío de la mercancía

  Deposita el paquete en el punto de recogida autorizado más cercano o solicita la recogida a domicilio según el método seleccionado.

• 4.
  Reembolso del importe

  Una vez recibamos y verifiquemos el estado de las prendas en nuestro almacén, procederemos al reembolso en el mismo método de pago utilizado.